Aviso: a Nostra Cidadania é uma empresa privada de assistência para agendamento de passaporte. Não somos um órgão governamental e não temos qualquer vínculo ou endosso por parte de autoridades públicas. Não emitimos passaportes — apenas apoiamos no agendamento e na verificação documental. Você pode solicitar agendamento diretamente pelos canais oficiais (ex.: https://prenotami.esteri.it/). Consulte nossos Termos e Política de Privacidade para mais informações.

NOSSA EMPRESA

A Nostra Cidadania (Razão social: Roberto Felipe Alves — CNPJ 53.757.437/0001-30) é uma empresa brasileira que fornece suporte administrativo independente para agendamento de passaportes, atualização de AIRE e assistência em processos consulares. Não somos uma entidade governamental nem prestamos serviços jurídicos; as decisões e emissões de documentos cabem exclusivamente aos órgãos consulares.

Quem Somos

A Nostra Cidadania auxilia cidadãos italianos e pessoas com direito à cidadania italiana no Brasil e no exterior, oferecendo serviços especializados de antecipação de agendamento para emissão e renovação de passaporte italiano e de cadastramento/atualização do AIRE (Anagrafe degli Italiani Residenti all’Estero). Fornecemos informações claras, suporte operacional e preparação documental estruturada para reduzir a complexidade dos processos consulares.

Nosso papel é organizar, verificar e submeter as informações necessárias junto aos canais oficiais, monitorando calendários consulares para identificar vagas com maior rapidez e tranquilidade para o cliente. Não somos um órgão governamental e não emitimos passaportes — atuamos como um serviço privado de conveniência e apoio administrativo.

Experiência no atendimento consular

Nosso propósito

Simplificar e acelerar o acesso aos agendamentos consulares por meio de monitoramento contínuo, preparação documental rigorosa e comunicação clara. Priorizamos a eficiência e a segurança do processo para que os clientes possam seguir com seus procedimentos sem incertezas.

Nossa visão

Ser referência em assistência confiável e transparente para brasileiros com cidadania italiana, reconhecida pela qualidade operacional, consistência e respeito aos procedimentos consulares. Buscamos transformar processos complexos em experiências previsíveis e seguras para nossos clientes.

Nossos serviços

Oferecemos suporte operacional e administrativo focado nos processos consulares italianos, incluindo:

Antecipação e monitoramento de agendamento de passaporte italiano — busca ativa de vagas em calendários consulares com envio da confirmação oficial ao cliente.
Renovação de passaporte e primeira emissão — orientação documental e conferência dos requisitos do consulado.
Checagem documental (pré-envio) — revisão detalhada dos documentos e instruções para reduzir o risco de inconsistências.
Atendimento e acompanhamento (WhatsApp / e-mail) — comunicação contínua até a conclusão do atendimento.

Diferencial importante: Para o serviço de agendamento, não cobramos valores antecipados — o cliente só paga quando a data do agendamento for confirmada oficialmente pelo consulado e a confirmação for enviada pela Nostra Cidadania.

Nossos valores

Nossa atuação é guiada por princípios que asseguram qualidade e confiança:

•Transparência: informação clara sobre serviços, prazos e valores.

•Foco no cliente: atendimento prático, respeitoso e adaptado às circunstâncias individuais.

•Profissionalismo: processos padronizados e verificação criteriosa para reduzir erros.

•Segurança: preservação de dados e comunicação responsável durante todo o atendimento.

Por que os clientes nos escolhem?

Monitoramento 24/7: equipe dedicada ao acompanhamento dos calendários consulares para maximizar chances de encaixe.
Pagamento com risco zero: cobrança somente após confirmação oficial do agendamento.
Verificação criteriosa: revisão e preparação documental que diminuem a probabilidade de devolução ou recusa.
Opções flexíveis: atendemos pedidos individuais, familiares e casos com necessidades específicas (menores, procurações etc.)
Comunicação direta: suporte por WhatsApp e e-mail com atualizações claras durante todo o processo.

Nosso posicionamento institucional